1. はじめに
TelQ Telecom GmbH(以下「当社」、「私たち」、または「当社の」)は、Money SMSモバイルアプリケーション(以下「アプリ」)およびmoneysmsapp.comのウェブサイト(以下「ウェブサイト」)を運営しています。本プライバシーポリシーは、アプリおよびウェブサイトをご利用いただく際に、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、開示、および保護するかについて説明するものです。
当社はお客様のプライバシーの保護に努め、一般データ保護規則(GDPR)およびその他の適用されるデータ保護法を遵守しています。
2. データ管理者
お客様の個人データの管理者は以下の通りです:
3. 収集するデータ
当社は以下のカテゴリの個人データを収集します:
3.1 アカウント情報
- メールアドレス(登録およびコミュニケーション用)
- 電話番号(SMSテスト機能用)
- 国および通信事業者情報(テスト需要のマッチング用)
- 支払い詳細(出金用のPayPalメールアドレスまたは暗号通貨ウォレットアドレス)
3.2 デバイス情報
- デバイスモデルおよびOSバージョン
- 固有のデバイス識別子
- ネットワーク通信事業者情報
- アプリバージョン
3.3 使用データ
- 受信・送信したテストSMSの件数
- 収益および出金履歴
- 紹介活動
- アプリ使用パターンおよび機能操作
3.4 収集しないデータ
- 個人SMSメッセージの内容
- 連絡先リストまたはアドレス帳
- ブラウジング履歴またはアプリ外の活動
- 写真、ファイル、その他の個人コンテンツ
4. データの使用目的
当社はお客様の個人データを以下の目的で使用します:
- サービス提供: アプリの運営、テストSMSの処理、アカウントへの収益のクレジット
- 支払い: 出金リクエストの処理および支払いの送金
- コミュニケーション: サービス関連の通知、アップデート、サポート回答の送信
- 改善: 使用パターンの分析およびアプリの機能とユーザー体験の向上
- セキュリティ: 不正行為、乱用、および不正アクセスの検出と防止
- 法的遵守: 適用される法律、規制、および法的要求への対応
5. 処理の法的根拠
当社はGDPRに基づく以下の法的根拠に基づいて個人データを処理します:
- 契約履行(第6条第1項(b)): Money SMSサービスの提供および収益の処理に必要な処理
- 正当な利益(第6条第1項(f)): 不正防止、セキュリティ、およびサービス改善のための処理
- 同意(第6条第1項(a)): マーケティングコミュニケーションなど、明示的な同意を得た場合
- 法的義務(第6条第1項(c)): 適用される法律に準拠するために必要な処理
6. データの共有
当社はお客様の個人データを販売しません。当社は以下の当事者とデータを共有する場合があります:
- 決済処理業者: 出金を処理するためのPayPalおよび暗号通貨ネットワーク
- サービスプロバイダー: アプリの運営と改善を支援するサードパーティサービス(ホスティング、分析)
- 法的機関: 法律、裁判所命令、または当社の権利保護のために必要な場合
すべてのサードパーティサービスプロバイダーは、当社の指示に従ってのみお客様のデータを保護・処理する契約上の義務を負っています。
7. データ保持期間
当社はアカウントがアクティブである期間およびサービス提供に必要な期間、個人データを保持します。アカウント削除後、当社は法的義務の遵守、紛争の解決、および合意の執行のために一定期間、特定のデータを保持する場合があります。具体的には:
- アカウントデータ:アカウント削除リクエストから30日以内に削除
- 取引記録:税務および法的遵守のため最大7年間保持
- 使用ログ:12ヶ月以内に匿名化または削除
8. お客様の権利
GDPRに基づき、お客様は個人データに関して以下の権利を有します:
- アクセス権: 個人データのコピーを請求する権利
- 訂正権: 不正確なデータの訂正を請求する権利
- 削除権: 個人データの削除を請求する権利(「忘れられる権利」)
- 処理制限権: データの処理方法の制限を請求する権利
- データポータビリティ権: 構造化された機械読み取り可能な形式でデータを受け取る権利
- 異議申立権: 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てる権利
- 同意撤回権: 同意に基づく処理において、いつでも同意を撤回する権利
これらの権利を行使するには、support@moneysmsapp.comまでご連絡ください。30日以内に対応いたします。
9. データセキュリティ
当社はお客様の個人データを保護するために、以下を含む適切な技術的および組織的措置を実施しています:
- 転送中および保存中のデータの暗号化
- 定期的なセキュリティ監査と脆弱性評価
- アクセス制御と認証メカニズム
- データ保護に関する従業員トレーニング
10. 国際データ転送
お客様のデータは主に欧州連合内で処理されます。EU外にデータが転送される場合、欧州委員会が承認した標準契約条項(SCC)などの適切な保護措置が講じられます。
11. 児童のプライバシー
本アプリは18歳未満のユーザーを対象としていません。当社は意図的に未成年者から個人データを収集することはありません。未成年者からデータを収集していることが判明した場合、直ちに削除するための措置を講じます。
12. 本ポリシーの変更
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更については、アプリまたはメールを通じてユーザーに通知します。上部の「最終更新日」は最新の改訂日を示しています。
13. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人データに関するご質問は、以下までお問い合わせください:
また、お住まいの国または勤務地のEU加盟国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。