Центр помощи

Чем мы можем помочь?

Быстрые ответы на вопросы о заработке, выплатах, аккаунте и многом другом. Воспользуйтесь поиском ниже или выберите тему.

Популярное:
Просматривать по темам

Начало работы

Money SMS — это приложение для Android, которое платит вам за то, что ваш телефон принимает автоматические тестовые сообщения. Такие сообщения помогают телеком-компаниям проверять качество доставки SMS по всему миру. Вы устанавливаете приложение один раз и спокойно зарабатываете в фоновом режиме — без заданий, опросов и необходимости заходить каждый день.
Узнать, как это работает
SMS-провайдеры и операторы мобильной связи обязаны отправлять тестовые сообщения, чтобы убедиться, что их инфраструктура доставки работает правильно в разных странах и сетях. Пользователи Money SMS предоставляют для такого тестирования реальные номера телефонов, а вы получаете часть платы за каждый тест, прошедший через ваше устройство.
Money SMS работает на телефонах с Android с активной SIM-картой, способной принимать обычные SMS. Оно не работает на iPhone (iOS) и не поддерживается на телефонах Huawei или Honor, потому что они блокируют фоновые функции, необходимые приложению для непрерывного приёма тестов. Доступность также зависит от того, какие маршруты нужно тестировать в вашей стране, поэтому список поддерживаемых регионов со временем меняется — при регистрации приложение проверяет ваш номер и страну и сообщает, доступно ли оно вам сейчас.
Если вашей страны нет в списке при регистрации, это значит, что Money SMS пока недоступно в вашем регионе. Мы постоянно выходим на новые рынки, поэтому стоит заглядывать к нам время от времени.
Вам не нужно держать его на экране, но приложение должно постоянно работать в фоновом режиме — поэтому не закрывайте его свайпом из списка недавних приложений. Чтобы проверить, активно ли оно, посмотрите на его уведомление с надписью «Статус: OK. Ожидание SMS». Пока ваш телефон включён, подключён к интернету и способен принимать SMS, вы продолжаете зарабатывать.
Установка Money SMS занимает несколько шагов, включая предоставление нескольких разрешений Android, чтобы приложение могло принимать и подтверждать тестовые сообщения. Полное пошаговое руководство со скриншотом для каждого шага мы вынесли на отдельную страницу.
Открыть руководство по установке

Данные и безопасность

Money SMS управляется компанией TelQ Telecom GmbH из ЕС — одним из крупнейших в мире поставщиков услуг контроля качества SMS. Сервис соответствует GDPR, а данные обрабатываются с шифрованием. В приложении зарегистрировалось более 900 000 пользователей, и мы выплатили свыше €1 млн. Вы также можете посмотреть наш рейтинг 4,5 звезды на Trustpilot, основанный более чем на 2200 отзывах.
Посетить Центр безопасности
Нет. Money SMS никогда не читает, не хранит и не передаёт ваши личные сообщения. Приложение обнаруживает только автоматические тестовые сообщения, отправленные TelQ и его клиентами — они содержат машинно-сгенерированные коды с определённых маршрутов. Ваши личные переписки полностью игнорируются.
К чему мы имеем доступ (и к чему нет)
Приём и подтверждение тестовых сообщений требует разрешения на SMS — это основа того, как сервис проверяет доставку. Без него вашему телефону нельзя назначать тесты или зарабатывать.
Посмотреть объяснение каждого разрешения
Да, полностью. Money SMS никогда не получает доступ к вашим личным звонкам, контактам или истории звонков — оно обрабатывает только автоматические бесшумные тестовые звонки, идущие из тестовой инфраструктуры TelQ. Эти тестовые звонки не несут аудио и отклоняются автоматически, поэтому ничего никогда не записывается и не прослушивается.
Да. Money SMS управляется компанией из ЕС, TelQ Telecom GmbH, и следует GDPR. Ваши данные обрабатываются безопасно с шифрованием и используются только для тестирования SMS и звонков — мы никогда не продаём вашу личную информацию. Вы сохраняете контроль: вы можете удалить свой аккаунт и все свои данные в любое время из Настроек приложения.
Прочитать нашу Политику конфиденциальности

Аккаунт и устройство

Последняя версия — 7.8.3. Мы регулярно выпускаем обновления, поэтому, чтобы убедиться, что у вас актуальная версия, загружайте приложение с нашего официального сайта — он всегда предоставляет самую новую версию.
Вам нужен как минимум Android 7 — на телефонах с более старыми версиями приложение вообще не устанавливается. Любая более новая версия работает нормально. Money SMS также не зависит от процессора, поэтому работает как на 32-битных, так и на 64-битных телефонах (новые телефоны на Android 12 и выше используют 64-битные процессоры).
Пока что Money SMS не поддерживает использование двух SIM — один аккаунт работает с одной SIM-картой. Вы можете установить приложение на телефон с двумя SIM, но оно зарабатывает только на номере, который вы зарегистрировали, поэтому держите эту SIM в телефоне, активной и способной принимать обычные SMS.
Да — вы можете использовать дополнительные телефоны на Android, каждый со своей активной SIM-картой, чтобы принимать больше тестовых сообщений. Каждое устройство должно иметь настоящий, отдельно доступный номер; дубликаты или эмуляторы не подходят.
Да, но ваша почта может быть привязана только к одному номеру одновременно. Когда вы регистрируете новый номер с той же почтой, эта почта открепляется от старого номера и привязывается к новому. Новый номер — это свежий аккаунт со своим балансом с нуля. Чтобы сохранить старый баланс, сначала выведите его перед сменой — или, если в вашем старом аккаунте в Настройках есть опция «Перенос баланса», вы можете сами отправить оставшийся баланс на новый аккаунт, хотя это навсегда блокирует старый аккаунт.
На экране входа нажмите «Забыли пароль» и введите почту, привязанную к вашему аккаунту. Мы отправим вам сообщение со ссылкой для установки нового пароля. Если вы его не видите, проверьте папку со спамом — а если всё равно не можете войти, свяжитесь со службой поддержки, и мы поможем восстановить ваш аккаунт.
Мы не можем изменить номер телефона на существующем аккаунте. Если у вас новый номер, пожалуйста, создайте новый аккаунт с ним — каждый номер считается отдельным аккаунтом со своим балансом и историей выводов.
Опция «Перенос баланса» перемещает оставшийся баланс со старого аккаунта на другой аккаунт Money SMS, который у вас уже есть. Она в основном для случаев, когда ваш старый номер перестал принимать тесты, но вы ещё не достигли минимума вывода €2, поэтому не можете вывести деньги обычным способом. Сначала зарегистрируйте свой новый номер, затем — если в вашем старом аккаунте в Настройках есть «Перенос баланса» — отправьте оттуда баланс на новый аккаунт. Важно: после переноса баланса старый аккаунт навсегда блокируется и больше не может использоваться. Эта опция не является способом сменить номер на существующем аккаунте.
Пока вы в роуминге за границей, ваша SIM обычно не принимает тестовые SMS, поэтому Money SMS не будет зарабатывать во время поездки. Это лишь временно — как только вы вернётесь в домашнюю сеть, приложение снова станет доступным и будет работать как обычно. Если вы переехали в другую страну навсегда, лучший вариант — приобрести местную SIM и зарегистрировать её в Money SMS.
Перейдите в Настройки в приложении и выберите «Удалить мой аккаунт», в соответствии с GDPR. Обязательно сначала выведите оставшийся баланс — и учтите, что после удаления вы не сможете снова зарегистрироваться с тем же номером телефона.
Прочитать о нашем подходе к конфиденциальности
Нет. После удаления аккаунта вы не можете снова зарегистрироваться с тем же номером телефона. Чтобы снова использовать приложение, вам нужно зарегистрироваться с другим номером.

Приём SMS

Вы зарабатываете за каждое тестовое сообщение, которое ваш телефон успешно принимает — примерно от €0.01 до €0.03 за SMS, в зависимости от тестируемого маршрута. Ваш текущий баланс обновляется внутри приложения.
Посмотреть ставки и варианты заработка
Объём тестов зависит от реального спроса, поэтому в спокойные дни на ваш номер приходит меньше тестов. Чтобы получать больше, держите приложение запущенным со стабильным интернет-соединением и отключите для него режим энергосбережения — мы отдаём приоритет пользователям, которые остаются доступными. Использование нового номера тоже может помочь, так как старые номера часто получают меньше объёма.
Нет. Тестовые сообщения — это обычные входящие SMS, приём которых бесплатен практически на всех мобильных тарифах. За использование приложения нет никаких сборов.
Вы будете получать автоматические тестовые сообщения со случайными буквами и цифрами — например "Test message 8842", "TelQ verification code: A7K9" или просто короткую строку вроде "X4particle". Вам не нужно ничего с ними делать — просто игнорируйте их и не отвечайте. Ваш номер телефона используется только для приёма этих тестовых сообщений.
Ничего — просто оставьте их. Вам не нужно их читать или отвечать на них. После того как сообщение учтено в приложении, его вполне можно удалить, если хотите держать входящие в порядке.

Тестирование звонков

Тестирование звонков позволяет телеком-компаниям проверять, насколько хорошо соединяются их звонки. Это работает почти так же, как приём SMS, только с бесшумными звонками вместо сообщений. Когда оно активно в вашем аккаунте, на ваше устройство поступают бесшумные тестовые звонки, и вы зарабатываете €0.02 за тестовый звонок. Всё работает автоматически: звонки принимаются и отклоняются в фоновом режиме, поэтому вам никогда не нужно отвечать, и ваше обычное использование телефона не прерывается.
Подробнее о тестировании звонков
Тестовые звонки не отображаются как обычные звонки — приложение автоматически перехватывает и отклоняет их до того, как они зазвонят. Вы не услышите никакого звука и не увидите уведомлений о звонках.
Нет. Тестирование звонков не имеет никаких затрат. Все тестовые звонки автоматически отклоняются, поэтому минуты или плата не списываются — вы только зарабатываете, а не тратите.
Вы зарабатываете €0.02 за каждый тестовый звонок, и нет верхнего предела на то, сколько их можно принять. В приложении есть отдельный раздел, где заработок от тестирования звонков отслеживается отдельно от SMS — открывайте его в любое время, чтобы увидеть, сколько тестовых звонков вы приняли и сколько именно они добавили к вашему балансу.
Посмотреть ставки и детали выплат
Тестирование звонков включается только тогда, когда нашим партнёрам нужно тестирование в вашей мобильной сети. Если оно сейчас недоступно в вашем аккаунте, обычно это значит, что у нас уже достаточно активных пользователей в вашей сети. Это может со временем измениться — когда это произойдёт, вы увидите появившуюся настройку, и вас попросят предоставить необходимые разрешения.

Реферальная программа

Реферальная программа позволяет зарабатывать больше, приглашая друзей. Каждый, кто зарегистрируется по вашему коду, получает приветственный бонус €0.50 (€0.25 за регистрацию + €0.25 реферальный), а вы зарабатываете 30% от их первого вывода.
Посмотреть реферальную программу
Войдите в систему, перейдите в Настройки и откройте раздел реферальной программы. Там вы увидите свой код — скопируйте его и поделитесь в соцсетях, мессенджерах или где угодно ещё.
Откройте приложение, перейдите в Настройки и нажмите на раздел Реферальная программа. Там вы можете увидеть, сколько людей присоединилось по вашему коду и сколько вы на них заработали.
Нет — лимита нет. Вы получаете реферальное вознаграждение за каждого друга, который присоединится по вашему коду, оно выплачивается, когда он делает свой первый вывод. Ваш код никогда не истекает, поэтому вы можете приглашать сколько угодно людей в любой стране или мобильной сети и продолжать зарабатывать.
К сожалению, реферальный код нельзя добавить после регистрации. Чтобы получить бонус, вам нужно создать новый аккаунт с другим номером телефона и ввести код во время регистрации.

Отправка SMS

Постепенно отключается
Отправка SMS постепенно отключается из-за изменений в политике Google Play, которые ограничивают SMS-разрешения для сторонних приложений. Если она уже активна в вашем аккаунте, вы можете продолжать использовать её в разделе отправки SMS на главном экране приложения. Для новых пользователей она может быть недоступна — поэтому мы рекомендуем сосредоточиться на приёме SMS и тестировании звонков как на основных способах заработка.
Подробнее об отправке SMS
Да — вам нужно достаточно баланса на SIM-карте для отправки SMS, и с вас взимается стандартная плата вашего оператора за SMS.
Нет. После включения отправки SMS приложение делает всё автоматически — тестовые сообщения отправляются в фоновом режиме без каких-либо действий с вашей стороны.
Сообщения отправляются на тестовые номера телеком-компаний — никогда реальным людям и никому из ваших контактов. Ваш номер используется для проверки правильной доставки SMS в мобильных сетях вашей страны, и он виден только принимающей тестовой системе.
Сообщения содержат случайные тестовые строки, которые могут включать ссылки. Весь контент строго контролируется и используется исключительно для телеком-тестирования — вредоносный или спам-контент никогда не отправляется.
С вашего номера отправляется до 50 тестовых SMS в месяц, по €0.15 за каждое.

Выплаты и вывод средств

Минимальная сумма вывода составляет €2. Этот порог существует, чтобы покрыть комиссии за обработку, которые мы платим за каждый перевод. Как только вы превысите его, вы можете запросить вывод в любое время.
Вы можете вывести средства через PayPal, Bitcoin (BTC) или Litecoin (LTC). Выберите способ на экране выплат приложения и подтвердите свои данные. Мы не можем переводить напрямую на мобильные телефоны, кредитные карты или банковские счета из-за высоких затрат на обработку микроплатежей.
Посмотреть способы выплат
Мы обрабатываем запросы на вывод в течение 24–48 часов. После этого время поступления зависит от вашего способа: PayPal обычно в тот же день, Litecoin занимает около 5 минут, а Bitcoin около 30 минут в сети.
«Платёж отправлен» означает, что деньги отправлены на ваш кошелёк. Пожалуйста, дайте до 48 часов на их поступление. Платежи PayPal обычно мгновенные, тогда как переводы Bitcoin и Litecoin могут занять больше времени из-за времени обработки в блокчейне.
Статус «Не удалось» означает, что наша система пыталась отправить платёж, но он не прошёл. Перепроверьте, что ваш адрес для выплаты (электронная почта PayPal или крипто-кошелёк) указан правильно. По возможности попробуйте другой платёжный адрес и подайте новый запрос на вывод.
Сначала проверьте, правильно ли вы указали свой адрес для выплаты. Пользователям PayPal следует проверить входящие — возможно, вам нужно принять платёж вручную. Для крипто-платежей дайте больше времени, так как подтверждения в блокчейне могут занять дольше, когда сеть перегружена.
Если вы видите невостребованный платёж от Money SMS в своём кошельке PayPal, вам нужно принять его. Вы можете либо конвертировать его в свою основную валюту, либо оставить в EUR (мы отправляем платежи в EUR). Это происходит, когда PayPal требует ручного подтверждения для некоторых входящих платежей.
Если ваш вывод всё ещё в ожидании и ещё не оплачен, вы можете отменить его, и сумма вернётся на ваш баланс — свяжитесь со службой поддержки как можно скорее. Как только статус показывает «Платёж отправлен» или «Оплачено», платёж уже обработан и больше не может быть отменён.
Нет — после отправки вывод нельзя отменить, поэтому всегда перепроверяйте свой адрес для выплаты перед подтверждением. Если платёж PayPal уходит на электронную почту без аккаунта, он обычно остаётся невостребованным и через некоторое время возвращается на ваш баланс. Крипто-переводы (Bitcoin и Litecoin) окончательны, и их нельзя вернуть, если адрес кошелька указан неверно.
Money SMS — это пассивный дополнительный доход, а не зарплата. Заработок зависит от спроса на маршруты вашей страны и от того, насколько постоянно ваш телефон остаётся доступным. Если относиться к этому как к необременительному бонусу к телефону, который и так всегда включён, ожидания будут правильными.

Устранение неполадок

Убедитесь, что вы вошли в систему и приложение открыто в фоновом режиме. SIM должна быть в том же телефоне, что и приложение, а ваш номер должен быть правильным и активным. Отключите звонки по Wi-Fi, потому что они могут блокировать доставку SMS, и дайте приложению работать без оптимизации батареи. Количество тестовых сообщений также зависит от вашей сети — у некоторых сетей больше трафика, чем у других, и объём может расти и падать день ото дня. Как только всё настроено, просто держите приложение установленным и запущенным и будьте терпеливы — сообщения приходят автоматически, поэтому ваш баланс будет расти сам по себе, даже когда вы не смотрите.
Money SMS начисляет на ваш баланс только тогда, когда тестовое SMS успешно принято и подтверждено нашей системой, поэтому убедитесь, что приложение в сети в течение одного часа после получения сообщения. Обычно это случается, когда приложение было закрыто или не имело интернета в момент прихода сообщения, поэтому не смогло подтвердить его вовремя. Чтобы избежать этого, держите приложение работающим в фоновом режиме со стабильным соединением и не закрывайте его принудительно.
Почти всегда виноват режим энергосбережения вашего телефона — именно он отключает приложение. Разрешите Money SMS работать в фоновом режиме и исключите его из оптимизации батареи, чтобы оно оставалось доступным. На большинстве телефонов с Android вы найдёте это в разделе Настройки → Приложения → Money SMS → Батарея, затем выберите Без ограничений (на некоторых телефонах это Настройки → Батарея → Оптимизация батареи, затем установите для Money SMS значение Не оптимизировать). Точные формулировки зависят от бренда, но эта опция всегда находится в настройках батареи вашего телефона.
Это значит, что приложение сейчас не принимает новые регистрации в вашей сети — мы ограничиваем число активных пользователей на сеть, чтобы поддерживать высокое качество тестирования. Встаньте в лист ожидания в приложении, чтобы получить уведомление, когда появится место. Вы также можете зарегистрироваться с другой SIM: некоторые особо востребованные сети даже платят дополнительный бонус.
Посмотреть востребованные сети и бонусы
В некоторых странах, таких как Россия или Китай, интерфейс приложения может не загружаться без VPN, поэтому вам нужно держать его включённым во время использования приложения. Хорошая новость: даже без VPN тестовые сообщения всё равно приходят, и ваш баланс продолжает расти в фоновом режиме — VPN влияет только на то, загружается ли экран, а не на ваш заработок.
Сначала проверьте папку со спамом или нежелательной почтой и убедитесь, что ваш адрес электронной почты введён правильно. Подождите минуту и запросите письмо снова. Если оно всё равно не приходит, свяжитесь со службой поддержки за дополнительной помощью.
Убедитесь, что у вашего телефона есть сигнал и интернет, чтобы код мог прийти, и проверьте, что ваш номер телефона введён правильно. Отключение звонков по Wi-Fi тоже может помочь, так как они иногда задерживают входящие SMS. Подождите минуту и запросите код снова — а если он всё равно не приходит, свяжитесь со службой поддержки за дополнительной помощью.
Обновления Money SMS загружаются как файл APK (приложения нет в Google Play Store), поэтому ваш телефон может предупредить вас перед установкой. Заблокировать установку могут две вещи: отключённая для вашего браузера опция «Установка неизвестных приложений» или Google Play Protect, помечающий файл. Это безопасно — это то же официальное приложение, просто более новой версии. Руководство по установке ниже показывает, как именно разрешить обновление на вашем телефоне.
Открыть руководство по установке

Ничего не найдено

Ничего не нашлось. Попробуйте другие слова или свяжитесь с нами — вам ответит живой человек.

Всё ещё нужна помощь?

Не нашли свой ответ? Наша команда поддержки готова помочь — обращайтесь напрямую или пройдите короткий опрос, чтобы рассказать нам, где именно вы застряли.