أسئلة وأجوبة

أسئلة عامة


افتح التطبيق واتصل بالإنترنت 2. انتظر تلقي رسالة نصية تجريبية من نظامنا (نرسلها كل يوم!) 3. احصل على المال مقابل كل رسالة نصية تجريبية تتلقاها! مثال عن رسائلنا التجريبية: Og4gdlg ABCDE. ستحصل تلقائيا على 0.02 يورو مقابل كل رسالة نصية تجريبية يتم إرسالها من طرفنا.
ما نوع الرسائل النصية التي سأتلقاها؟ هل يجب أن أقوم بشيء ما عند استلامي للرسالة؟
سوف تتلقى اختبارات الرسائل القصيرة SMS تحتوي على رمز متكون من أحرف أو أرقام عشوائية بداخلها. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن يتضمن محتوى الرسالة أي شيء بما ذلك الروابط. يُرجى تجاهل كافة رسائل الاختبار القصيرة الخاصة بنا كلياً، وعدم الردّ على أيّ منها. فنحن نقوم بإرسال الرسائل القصيرة فقط للتحقق من تسليمها إلى هاتفك، وفي حال تم تسليمها فعلى أي شكل. يتم إعادة توجيه الرسائل إلى خوادمنا تلقائياً بعد استلامك لها. لا تتردّد في حذف الرسائل بمجرد تحديث رصيدك.
ستكسب المال عن كل رسالة تتلقاها. رسالة نصية واحدة = 0.02 يورو
لا، فنحن لا نقوم إلا بحفظ تلك الرسائل التي تتضمن الرمز الخاص بنا والتي نتحقّق من أنها متعلقة باختباراتنا. تُستبعد كافة الرسائل الأخرى ولا يتم حفظها في أي مكان في نظامنا. يُرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات أكثر.
السبب هو أن العديد من مقدمي خدمات الاتصال عبر الرسائل النصية ومشغلي شبكات الجوال يحتاجون لإرسال رسائل نصية تجريبية إلى البلدان الأجنبية لضمان الإرسال السليم لرسائلهم والتحقق من وصولها كما ينبغي. السبب وراء حصولكم على المال هو أننا نستخدم رقمكم الهاتفي لتقديم مثل هذه الخدمات التجريبية.
تطبيق Money SMS لديه العديد من المراجعات الحيادية على الإنترنت من قبل مستخدمينا متواجدة على مختلف المنصات، من بينها Youtube وTrustpilot وFoxyrating من بين منصات أخرى كثيرة. مثل هذه المراجعات لا تضمن شرعية أي تطبيقٍ، لكنها تعكس تجربة المستخدم الحقيقية لمنصتنا، ويُمكنها مساعدتك على اتخاذ قرار ما إذا كنت تريد اختبارها بنفسك.
شغل التطبيق وأبقه مشغلا باستمرار وتوفر على اتصال جيد بالإنترنت. يقوم نظام تشغيل أندرويد في بعض الأحيان بإغلاق بعض التطبيقات تلقائيا، لذا يجب فتح التطبيق مجددا في هذه الحالة. هدفك الرئيسي هو تشغيل التطبيق وإبقاءه كذلك حتى يرى نظامنا أن هاتفك متاح لزيادة فرصة تلقي الرسائل.
إذا لم تتمكن من إيجاد بلدك عند التسجيل، فذلك يعني أن Money SMS غير متوفر في بلدك حاليا.

مشكلات الدفع


هذا يعني أننا حاولنا إرسال المال إلى عنوان الدفع الخاص بك وفشلنا في ذلك. إذا كنت تستخدم PayPal، يرجى التأكد من إمكانية تلقي الأموال في بلدك: https://goo.gl/EHF6jY. يرجى تغيير عنوان الدفع وتقديم طلب دفع آخر.
قد يرجع ذلك إلى إدخالك لعنوان دفع خاطئ أو إلى ضرورة قبولك لعملية الدفع في حالة التعامل مع PayPal. للقيام بذلك، يرجى الذهاب إلى قسم "الأنشطة" والبحث عن معاملتنا والنقر على "قبول". وإذا واجهت مشاكل أخرى، لا تترد في التواصل معنا على: [email protected]
ندعم حاليا أنظمة الدفع التالية: PayPal, WebMoney, BitCoin, Ethereum. يرجى العلم إلى أننا لا نحول المال إلى هاتفكم النقال أو بطاقتكم الائتمانية أو حسابكم المصرفي نظرا للرسوم المرتفعة للمعاملات.
مبلغ الدفع الأدنى هو 2 يورو.
رأيت فى محفظة الباى بال الخاصة بك دفعة لم يتم طلبها من MoneySMS فمن فضلك اختر أحد الخيارات الآتية:
اقبل الدفعة وقم بتحويلها إلى عملة الرصيد الأساسية (نحن نرسل الأموال باليورو)
اقبل الدفعة وافتح رصيدًا ثانويًا باليورو
ارفض الدفعة وأعدها إلى المرسل
بمجرد قبول دفعة واحدة، سيتم قبول جميع الدفعات المستقبلية تلقائيًا.
تعنى حالة "تم ارسال المدفوعات" فى السحب الخاص بك أننا ارسلنا المال لمحفظتك. من فضلك راجعها فى نظام الدفع الخاص بك. إن كان لديك محفظة باى بال فعليك "قبول" الدفعة من MoneySMS ( جد تعليمات عن سبب سؤالك لقبول أو رفض الدفعة التى تتلقاها؟ (فيما يخص محافظ باى بال)
نحن ندفع خلال 48 ساعة بعد طلبك فى التطبيق.

مشاكل تقنية


"إذا لم تتلق أي رسائل بعد تثبيت تطبيقنا: 1. تأكد من تسجيل دخولك وتشغيل تطبيق Money SMS في الخلفية. 2. يدل رمز Money SMS في قسم الإشعارات أن وضعية التطبيق ""بخير"". 3. تأكد من إدخال بطاقة SIM في نفس الجهاز أين يتم تشغيل تطبيق Money SMS. 4. تأكد من أن رقم الهاتف الذي أدخلته أثناء التسجيل صحيحٌ وشغّالٌ."
مشكلة في الاتصال تعني أنك تتوفر على اتصال ضعيف بالإنترنت.
خطأ في "الحالة" تعني أن هناك مشكلة في اتصالك بالإنترنت، أو أن بطاقة SIM لم يتم إدخالها كما ينبغي لتلقي الرسائل.
من فضلك اذهب إلى أول صفحة قى تطبيقنا و انقر على "نسيت كلمة المرور".
أدخل رقم هاتفك و انقر "استمرار". من فضلك تأكد من ادخال رقم هاتفك فى الصيغة الدولية المناسبة )مثال:)، و إلا سيكون هناك خطأ.
بعد ذلك، ستتلقى رسالة إلكترونية تحتوي على رابط يمكنك من خلاله إدخال كلمة المرور الجديدة.
من فضلك لاحظ أنك تحتاج إلى تحديد كلمة مرورك الجديدة فقط.

برنامج الإحالة


يسمح لك برنامج Money SMS للإحالة أنت وأصدقاءك بكسب المال عبر التطبيق. يمكنك الحصول على رمز الإحالة الخاص بك من التطبيق وإرساله لأصدقاءك لاستخدامه أثناء التسجيل. كل شخص يستخدم رمز الإحالة الخاص بك سيحصل على 0.25 يورو عند التسجيل. من جهة أخرى، ستحصل أنت أيضا على مكافأة 30% من عمليات سحب أصدقاءك التي ستضاف إلى رصيدك.
يمكنك الحصول على رمز الإحالة الخاص بك عبر تسجيل الدخول في تطبيقنا والنقر على "إعدادات" ـ 'برنامج الإحالة"
تذكر أن برنامج الإحالة لدينا يمنحك مكافأة بنسبة 30% من عمليات سحب أصدقاءك. هذا يعني أنك ستحصل على نسبة 30% عندما يقوم أصدقاءك بإجراء عملية السحب الأولى، وليس عند التسجيل. سيزداد رصيدك بشكل تلقائي عندما ندفع لأصدقاءك المحالين.

دعنا نتواصل