Preguntas frecuentes

Preguntas generales


1. Inicia la app, conectate a internet
2. Espera a que se entregue el SMS de prueba desde nuestro sistema (¡los enviamos todos los días!)
3. ¡Se pagado automáticamente por cada SMS recibido de nosotros!

Un ejemplo de nuestros mensajes: Og4gdlg ABCDE Se te paga automáticamente 0.02 EUR por cada SMS de prueba recibido, enviado por nosotros.
Recibirás SMSs de prueba con letras aleatorias en el contenido. Además de las letras aleatorias en el principio de cada mensaje el contenido puede incluir cualquier cosa, incluyendo enlaces. Por favor ignora por completo todos nuestros SMSs de prueba y no le respondas a ninguno. Enviamos SMSs solo para poder verificar que han sido enviados a tu teléfono y de ser así, en que forma. Nuestros mensajes de prueba son enviados a nuestros servidores automáticamente luego de que los recibes. Una vez que tu balance sea actualizado, por favor sientete libre de borrar los mensajes.
Se te pagará por cada SMS de prueba recibido. Un SMS = 0.02 Euros.
No, no estamos reenviando ninguna información de tus mensajes privados a nuestros servidores. La app solo envía los mensajes que empiezan con nuestra prueba de ID única a nuestro servidor los cuales solo son creados con nuestro sistema. Para más información por favor lea nuestras Políticas de Privacidad.
La razón es porque muchos proveedores de Telecomunicaciones SMS y Operadores de Mobile Network necesitan enviar mensajes SMS de prueba a países extranjeros para verificar y asegurar la entrega apropiada de sus rutas de SMS. Se te paga realmente porque utilizamos tu número de teléfono para proveer tales servicioss de prueba.
Mantén la app corriendo constantemente y ten una velocidad de internet estable. A veces los SO Android cierran automáticamente algunas apps así que necesitas asegurarte de que nuestra app esté abierta nuevamente para tales casos. Tu meta principal es mantener la app siempre en marcha, nuestro sistema verá que tu teléfono está disponible para pruebas y tendrás mayor probabilidad de recibir mensajes de texto.
Si no encontraste tu país durnte el registro significa que Money SMS no está disponible en tu país por el momento.

Problemas de pago


Significa que hemos intentado enviar el dinero a tu dirección de pago y ha fallado. Si estás usando PayPal, por favor verifica si recibir dinero es permitido en tu país: https://goo.gl/EHF6jY Por favor cambio a una dirección de pago alternativa y haga otra solicitud de retiro.
Es muy probable que se haya introducido una dirección de pago incorrecta o en caso de PayPal, tienes que aceptar el pago. Para porder hacer eso ve a la sección de "Actividad" encuentra nuestro pago y haz clic en "Aceptar." Si aún estás experimentando problemas, por favor no tengas duda en contactarnos a: [email protected]
Actualmente, soportamos los siguientes sistemas de pago: PayPal, WebMoney, BitCoin, Ethereum and Litecoin. Por favor tenga en cuenta que no podemos transferir el dinero a tu teléfono celular, tarjeta de crédito o cuenta bancaria debido a las altas comisiones de transacción.
La cantidad de pago mínima es de 2 EUR.
Si ve en su billetera de PayPal un pago no reclamado de MoneySMS, por favor 'Acéptelo' y elija una de las 3 opciones:

1. Acepte el pago y conviértalo a su divisa de saldo primario (enviamos dinero en euros)
2. Acepte el pago y abra un saldo secundario en euros
3. Denegar el pago y devolverlo al remitente

Una vez que se acepta un pago, todos los pagos futuros serán aceptados automáticamente.
El estado "Pago enviado" por su retiro significa que le enviamos dinero a su billetera. Por favor verifíquelo en su sistema de pago. Si tiene billetera de PayPal, debe "Aceptar" el pago de MoneySMS (busque las instrucciones en ¿Por qué se me pide aceptar o rechazar un pago que recibí? (Para billeteras de PayPal)
Nosotros pagamos dentro de las 48 horas después de su petición en la app.

Problemas técnicos


Si no has recibido el mensaje:
1. Asegúrate que tengas sesión iniciada y que la app funcione en segundo plano.
2. El símbolo de Money SMS en la sección de notificaciones muestra que la app tiene un estado de "ok".
3. Verifica dos veces si la app puede recibir SMS, puede funcionar en segundo plano y proveerle todos los permisos requeridos en tu configuración de teléfono.
4. Por favor asegúrate de tener una buena conexión de internet.
5. Asegúrate de que la SIM card esté insertada en el mismo dispositivo en dónde está funcionando Money SMS.
1. Por favor asegúrese de que la app esté instalada en el mismo dispositivo en dónde está su SIM y teléfono registrado. Asegúrese de haber iniciado sesión y de que tener conexión a internet cuando recibe nuestros mensajes de prueba.
2. Por favor asegúrese de estar usando un smartphone y no una tablet.
3. Verifique que todos los permisos estén en acitvos para nuestra app (tales como recibir y leer mensajes SMS y acceder a la conexión de internet.)
4. Algunas otras apps las cuales también reciben mensajes de texto, tales comos las utilizadas por defecto para la bandeja de SMS, pueden prevenir que Money SMS lea los mensajes. Por favor verifíca si tienes tales aplicaciones instaladas.
5. Por favor verifíca si tienes la última versión de la app instaladas a través de este enlace: https://moneysmsapp.com/MoneySMS.apk
6. Si esto no ayuda, por favor intente desinstalar su app e instalar nuevamente la última versión desde cero. Por favor recuerde también que el balance puede actualizarse solo cuando su app está funcionando y tiene conexión de internet durante la recepción del mensaje.
"Problema de Conexión" indica que tiene una mala conexión de internet.
Estado de error significa que hay un problema con su conexión de internet o SIM card y no es capaz de recibir SMS.
Por favor vaya a la primera página de nuestra app y haga clic en “Olvidé mi contraseña”
Ingrese su número de teléfono y haga clic en "Continuar".
Asegúrese de ingresar su número de teléfono en el formato internacional correcto (ejemplo:), de lo contrario, obtendrá un error.
Después de eso, recibirá un correo electrónico con un enlace donde puede ingresar su nueva contraseña.
Tenga en cuenta que debe especificar solo su nueva contraseña.

Programa de referidos


El programa de referidos de Money SMS te permite a ti y a tus amigos ganar más dinero a través de la app. Puedes obtener tu código de referencia desde la app y pedirle a tus amigos que utilicen la app durante el registro. Todos los que usen tu código de referencia recibirán un bono de 0.25 Euros al registrarse. Por otra parte, tu también recibirás un bono del 30% de los retiros de tus amigos, los cuales serán añadidos a tu balance.
Puedes obtener el código de referencia al iniciar sesión en nuestro app y haciendo click en "Programa de Referidos".
Por favor tenga en cuenta que nuestra programa de referidos le recompensa con el 30% de los retiros de sus amigos. Esto significa que ganarás el 30% solo cuando tus amigos hagan un primer retiro, y esto no ocurre inmediatamente al registrarse. Tu balance incrementará automáticamente cuando le hagamos pagos a tus referidos.

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